Tickets
Je kunt je tickets op volgende manieren bestellen:
Online
- 24/24 uur
- Je kunt betalen met overschrijving (tot acht dagen voor de voorstelling) of met kredietkaart.
- Je krijgt een bevestiging per e-mail.
- We verzenden je tickets tot zeven dagen voor de voorstelling, nadien liggen ze klaar aan de avondkassa.
- Je betaalt per bestelling een supplement van 1 euro voor administratie- en verzendingskosten.
DE CONSUMENT BESCHIKT NIET OVER HET RECHT OM VAN DE AANKOOP AF TE ZIEN
Hoewel artikel 80 van de handelspraktijkenwet bij de verkoop op afstand in een termijn van 7 werkdagen voorziet waarbinnen de consument de overeenkomst kan verzaken is dit verzakingsrecht niet van toepassing op de contracten gesloten via deze website; (Ticketverkoop)
Ingevolge het KB van 18 november 2002 worden overeenkomsten op afstand betreffende diensten voor logies, vervoer, het restaurantbedrijf en vrijetijdsbesteding onder bepaalde voorwaarden uitgesloten van het toepassingsgebied van de artikels 79 en 80 van de wet van 14 juli 1991 betreffende de handelspraktijken en de voorlichting en bescherming van de consument.
Ticketbalie Arenbergschouwburg:
Arenbergstraat 28 - 2000 Antwerpen - Tel. 03 202 46 46
di-vrij van 12.30 tot 17 uur - zaterdag van 14 tot 17 uur
Je komt langs en:
- Je betaalt onmiddellijk cash, met bancontact of VISA- / MASTERkaart.
- Je kunt je tickets meteen meenemen.
Je reserveert telefonisch en:
- Je krijgt een bevestiging per e-mail.
- Je kunt betalen via overschrijving (tot acht dagen voor de voorstelling) of kredietkaart of komt langs aan de balie om te betalen.
- Je betaalt per bestelling een supplement van 1 euro voor administratie- en verzendingskosten.
Hoe overschrijven?
Binnen de vijf dagen na reservatie met vermelding van het klantnummer dat je bij de boeking is meegedeeld en op rekeningnummer 735-0111610-48.
Bankgegevens: KBC, Eiermarkt te 2000 Antwerpen
IBAN-code: BE11 7350 1116 1048 - SWIFT-code: KREDBEBB
Opgelet!
- Reserveer je meer dan twee weken voor de voorstelling, dan vervalt een onbetaalde reservatie automatisch na tien werkdagen.
- Reserveer je minder dan twee weken voor de voorstelling, dan vervalt een onbetaalde reservatie om 17 uur op de laatste werkdag voor de voorstelling.
- Als er een voorverkooptarief geldt, moeten de tickets betaald zijn de laatste werkdag voor de voorstelling
- Tickets worden niet geruild of terugbetaald.
- Tickets zijn niet geldig zonder strook.
- De toegang is gratis voor kinderen onder de twaalf jaar. Deze kinderen hebben geen apart ticket nodig. Wel maximum een kind, vergezeld door en per betalende volwassene.
Niet geldig voor kapitein Winokio. - Jongeren (jonger dan 26 jaar) betalen 15 euro per ticket in voorverkoop / 18 euro aan de avondkassa! Deze tickets zijn enkel te koop via de Arenberg. Bij het binnengaan vragen wij je spontaan je identiteitskaart te tonen. Bij misbruik wordt de toegang geweigerd.
- We maken enkel een factuur als je dit vraagt bij de reservatie; voor factureren van 50 euro of minder betaal je een administratiekost van 5 euro.
- Kom met 6 en krijg een fles! Iedereen die [zowel in voorverkoop als aan de avondkassa] 6 tickets voor dezelfde voorstelling bestelt, krijgt een jeton waarmee hij/zij aan de bar een fles cava kan gaan afhalen. Let wel, de tickets moeten aangekocht worden door dezelfde persoon, en dus voor dezelfde voorstelling. Deze jetons kunnen de avond van de voorstelling afgehaald worden aan de jetonkassa.
Enkel geldig voor tickets aangekocht via Arenberg voorverkooppunten. - Rolstoelgebruiker? Meld dit dan bij je reservatie!
- Check regelmatig de site voor eventuele veranderingen wat betreft aanvangsuur, voorprogramma, ...
Avondkassa Openluchttheater
- telkens een uur vóór aanvang van de voorstelling
- enkel tickets voor de voorstelling van die avond (indien beschikbaar)
- opgelet, in het Openluchttheater kan enkel contant betaald worden (briefjes van 500 euro worden niet aanvaard)
Alle FNAC vestigingen in België
In Antwerpen, Brussel, Gent, Luik, Leuven en Wijnegem;
zowel rechtstreekse verkoop als telefonische reservatie via Ticket Fnac Tel. 0900 00 600 (€ 0,45 per minuut)
