Opgelet, dit is een archiefitem.
Samenaankoop energie: opgepast voor onterecht aangerekende verbrekingsvergoedingen!
18 januari 2012
Wie een contract van onbepaalde duur heeft, kan overstappen tussen 1 januari en 31 juli 2012 en hoeft geen verbrekingsvergoeding te betalen. Ook contracten van bepaalde duur die in deze periode vervallen, kunnen zonder kosten worden overgezet.
Anders is het voor contracten van bepaalde duur met een vervaldatum tussen 1 augustus en 31 december 2012. Voor deze overeenkomsten is bij een eventuele overstap wél een verbrekingsvergoeding verschuldigd.
De provincie Antwerpen waarschuwt consumenten voor sommige energieleveranciers die deze vergoeding twee keer proberen aan te rekenen: één keer voor gas en één keer voor stroom. Wie de verbrekingsvergoeding twee keer aangerekend krijgt, doet er goed aan om hiertegen klacht in te dienen. Hoe je dit doet, lees je op de website van de samenaankoop. Je vindt er ook enkele voorbeeldbrieven die je kunnen helpen als je klacht wilt indienen.
Meer informatie over de verbrekingsvergoeding vind je op onze website.
