Competentiegerichte selectiegesprekken voeren

De juiste kandidaat kiezen uit een groep sollicitanten die allemaal hun beste beentje voorzetten, is niet altijd voor de hand liggend en de onzekerheid of de gekozen kandidaat ook werkelijk de beste keuze is, blijft soms bestaan.
Eén van de meetinstrumenten waarover je beschikt is het selectie-interview. Het selectie-interview is geëvolueerd van een simpel vraaggesprek tot een volwaardig selectie-instrument dat de interviewer moet toelaten om na te gaan of de sollicitant inderdaad beschikt over de competenties die nodig zijn om de beoogde functie naar behoren te vervullen.

Na het volgen van deze opleiding moet je je niet meer afvragen of je wel de juiste vragen gesteld hebt en of je niets over het hoofd gezien hebt. Je vertrekt na deze opleiding niet alleen met de technische kennis en de knowhow om de juiste competentiegerichte vragen te stellen, je beschikt daarenboven over een duidelijke leidraad en een serie vragen die je zullen toelaten om onmiddellijk aan de slag te gaan.

Programma:

Dagdeel 1

• overzicht van de verschillende selectiemethoden en hun waarde in het selectieproces (tests, interview, assessment, …)
• wat is een competentie; het verschil tussen het vroegere interview, dat vooral peilde naar kennis, en het hedendaagse interview dat peilt naar competenties
• de voorbereiding van het interview (oplijsten)
• interpretatie van het cv (oefening op basis van oefencv’s + nabespreking)
• creëren van de optimale interviewomgeving (oplijsten)
• het belang van lichaamstaal tijdens het interview (oefening)
• de interpretatie van lichaamstaal en het bewuste gebruik van de eigen lichaamstaal (oefening)
• het opbouwen van rapport met de kandidaat (zowel verbaal als non-verbaal) (oefening + nabespreking)

Dagdeel 2 en 3

• opstellen van de juiste vragen op basis van de gewenste competenties in de functiebeschrijving
• de verschillende soorten vraagstelling, hun waarde, hun effect (oefening)
• nota nemen tijdens het interview, er zorg voor dragend dat je meet wat je wil meten (oefening + nabespreking)
• de opbouw van een goed interview (oplijsten)
• het evenwicht bewaren tussen een professioneel gesprek en het creëren van de juiste sfeer om een maximum aan informatie te verwerven (oplijsten do’s & dont’s)
• verschillende oefeningen in het stellen van competentiegerichte vragen (oefening met rollenspelen waarbij de deelnemers beurtelings sollicitant, interviewer en waarnemer zijn)

Dagdeel 4

• rollenspelen
• het opstellen van een rapport gebaseerd op competenties
• oefening in het geven van feedback

Docent: Leo Verschueren - Antwerps Training en Adviescentrum