Beschikbare skip links

Opgelet, dit is een archiefitem.

Efficiënter en effectiever besturen: procesanalyse toont de weg...

  • Datum:
    • 6 juli 2010, van 09:00 tot 16:00 uur
    • 13 juli 2010, van 09:00 tot 16:00 uur
  • Plaats:
    Huis van de Sport, Boomgaardstraat 22, 2600 Berchem (Antwerpen)
  • Maximum aantal deelnemers:
    12
  • Prijs per deelnemer:
    € 325
  • Uiterste inschrijvingsdatum:
    4 juni 2010
  • Doelgroep:
    secretarissen, verantwoordelijken
  • Leerdoelstelling:
    De cursist kent de verschillende begrippen van procesmanagement. Hij heeft inzicht in hoe procesanalyse kan gebruikt worden om de interne werking te verbeteren op vlak van efficiëntie, effectiviteit, klantvriendelijkheid, enz. Daarnaast weet hij hoe procesmanagement te integreren in het eigen systeem van interne controle.
  • Opleidingscode:
    10NJ000224

Iedereen heeft de mond vol van efficiënt en effectief besturen, maar hoe begin ik eraan?

Deze opleiding reikt je een methode aan om je interne werking op een eenduidige wijze in kaart te brengen, aan de hand van processen. Processen analyseren geeft je inzicht in de mogelijke verbeteringen op vlak van efficiëntie en effectiviteit in je bestuur:
vereenvoudigingen in procedures, betere taakverdeling en samenwerking, klantgerichtheid, verdeling van inzet van mensen en middelen, informatiseringmogelijkheden. Er wordt ook aangegeven op welke manier procesoptimalisatie geïntegreerd kan worden in het proces van interne controle. Daarbij besteden we bijzondere aandacht aan het meerjarenperspectief van de aanpak, zodat je
organisatie langzaamaan kan groeien en leren.

Deze opleiding is ideaal als voortraject voor de opleiding ‘Interne controle van onder het stof gehaald’.

Programma:

  • wat is een proces en het doel ervan?
  • wat is procesmanagement?
  • wat is de toegevoegde waarde van procesmanagement?
  • hoe procesmodellen levend houden in de organisatie?
  • welke processen uittekenen?
  • hoe teken ik processen uit?
  • hoe optimaliseer ik bestaande processen?
  • wat zijn de valkuilen bij implementatie van procesmanagement?
  • hoe ziet een pragmatisch stappenplan eruit om te komen tot een goed procesmanagement?
  • praktijkgerichte oefeningen

De aanpak is zeer praktijkgericht. De lesgever ondersteunt haar uitleg met recente modellen en voorbeelden uit de praktijk. Bovendien krijg je de kans om je eigen ervaringen te toetsen aan de theorie.

Docent: Sara De Mulder - senior consultant Deloitte

Meer info?

mw. De Meirsman (Dominique)

tel.: 03 240 55 22

ga terug naar: Educatieve databank